Bệnh viện Bạch Mai vừa phát cảnh báo về tình trạng một số đối tượng lợi dụng người bệnh ngay trong khuôn viên bệnh viện và trên không gian mạng để thực hiện các hành vi chèo kéo, lừa đảo.
Theo bệnh viện, những người đến khám, đặc biệt là người từ tỉnh xa, người lớn tuổi hoặc lần đầu đến bệnh viện, có thể trở thành mục tiêu của các đối tượng này.
Mạo danh người quen bác sĩ để bán "thần dược"
Một trong những thủ đoạn được cảnh báo là tiếp cận người bệnh tại các khu vực chờ khám, sau đó tự giới thiệu là "người nhà bác sĩ", "người quen của dược sĩ" hoặc có mối quan hệ với nhân viên bệnh viện.
Các đối tượng có thể đưa ra thông tin bịa đặt về các loại "thuốc nam", tam thất hoặc dược liệu quý, quảng cáo có khả năng chữa khỏi dứt điểm bệnh mạn tính, thậm chí ung thư. Sau khi tạo được lòng tin, họ chào bán các sản phẩm với giá cao.
Bệnh viện khuyến cáo người dân không mua thuốc, dược liệu từ những người tiếp cận và giới thiệu không rõ danh tính, nguồn gốc.
Một thủ đoạn khác là lợi dụng tâm lý muốn được khám nhanh, lấy kết quả sớm của người bệnh để làm "cò".
Các đối tượng có thể hứa hẹn dẫn người bệnh đi khám tắt, chen ngang thứ tự hoặc giúp lấy kết quả nhanh để thu tiền môi giới. Sau khi nhận tiền, một số trường hợp có thể bỏ trốn hoặc đưa người bệnh đến các cơ sở khám chữa bệnh bên ngoài không bảo đảm chất lượng.
Bệnh viện đề nghị người dân thực hiện đầy đủ quy trình đăng ký khám, đóng viện phí và nhận kết quả tại các quầy thủ tục chính thức, không giao dịch qua trung gian.
Cẩn thận với fanpage giả mạo bệnh viện
Không chỉ hoạt động trực tiếp trong khuôn viên bệnh viện, các thủ đoạn lừa đảo còn xuất hiện trên mạng xã hội.
Theo Bệnh viện Bạch Mai, một số đối tượng lập tài khoản hoặc fanpage nhái tên, sử dụng hình ảnh, logo của bệnh viện để tạo lòng tin. Từ đó, các tài khoản này quảng cáo, bán thực phẩm chức năng hoặc cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến thu phí trái phép.
Bệnh viện lưu ý người dân cần kiểm tra kỹ nguồn thông tin trước khi cung cấp thông tin cá nhân, chuyển tiền hoặc mua thuốc, thực phẩm chức năng được quảng cáo trên mạng dưới danh nghĩa bệnh viện.
Trước tình trạng trên, Bệnh viện Bạch Mai cho biết đã triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng cường an ninh, bảo vệ người bệnh và thân nhân.
Bệnh viện khuyến cáo người bệnh chỉ mua thuốc theo đơn của bác sĩ và tại hệ thống nhà thuốc chính thức trong khuôn viên bệnh viện, nơi có bảng hiệu và niêm yết giá công khai.
Khi phát hiện người có dấu hiệu chèo kéo, nghi vấn lừa đảo hoặc cần hỗ trợ, người bệnh và thân nhân có thể báo ngay cho nhân viên an ninh, bảo vệ gần nhất hoặc gọi đường dây nóng Bệnh viện Bạch Mai.
Bệnh viện cũng đề nghị người dân không tự ý cung cấp thông tin cá nhân, hồ sơ bệnh án, mã đặt lịch, thông tin thanh toán hoặc chuyển tiền cho người tự xưng là nhân viên bệnh viện nhưng không xác minh được danh tính.
