En 2013,Jeff Bezos se presentó en el programa 60 Minutos y prometió llenar los cielos con una flota de drones de entregas que pudieran llevar paquetes a los hogares de los clientes en 30 minutos. Cuando se le preguntó cuándo llegaría este futuro, el fundador de Amazon.com Inc. dijo que esperaba que las entregas con drones comenzaran en los próximos cinco años o más.
Casi una década después, a pesar de haber gastado más de 2,000 millones de dólares y de haber reunido un equipo de más de 1,000 personas en todo el mundo, Amazon está muy lejos de lanzar un servicio de entrega con drones.
Una investigación de Bloomberg basada en documentos internos, informes gubernamentales y entrevistas con 13 empleados actuales y antiguos revela un programa acosado por los desafíos técnicos, la alta rotación y las preocupaciones por la seguridad.