台北市去年甫推出「生生喝鮮奶」時，教育局長湯志民發現系統扣款問題，宣布推出通關密語。律師林智群翻出相關報導，並批「小朋友喝的鮮奶還要被官員裝孝維，好像被施捨，家長跟小朋友看起來像乞丐嗎？」對此，教育局回應，「遺憾善意提醒竟遭有心人士扭曲。」
教育局表示，近日部分媒體與網路以「乞丐」、「裝孝維」等負面字眼形容「生生喝鮮奶」政策推行美意，感到十分遺憾，也願意說明清楚事件原委，呼籲各界停止無意義的炒作。
教育局說明，去年四月鮮奶週報上路之初，通路靠卡領取鮮奶獨步全國，與合作通路為推廣兌領，避免上路初期通路員工訓練尚未嫻熟，恐致學童悠遊卡誤遭扣款，因而討論出「通關密語」方便領取。
不過，在大家習慣兌換模式後，通關密語已在試營運後逐步退場，現行靠卡兌換非常穩定。教育局說明，政策推行如果能夠「多說一句話，少一次權益受損」，對於通路或是孩子來說都是好事，很遺憾善意的提醒竟遭有心人士扭曲。
