高雄市鳳山區某銀樓賣出一條金項鍊4.8萬元,店員才發現短收2萬元,求助警方幫忙,正妹女警劉彥君與警員譚鴻偉以車追人,循線找到若姓印尼籍女子,追回2萬元差額,圓滿化解損失,令店員感激不已。
鳳山警分局今表示,文山派出所8月7日晚間接獲鳳山區一間銀樓報案,指稱一名外籍顧客前來購買一條金項鍊4.8萬元,店員結帳時因疏忽少計價款,待顧客離開後,才驚覺短收2萬元,由於依店內規定,若無法追回差額,店員恐須自行負擔損失,心急如焚之下向警方求助。
警員譚鴻偉、劉彥君獲報後展開協助,考量黃金屬高價值商品,若未能及時尋回買主,後續追回款項難度將大幅提高,2員警立即調閱銀樓周邊監視器,迅速掌握購買金條外籍女子外貌特徵及騎乘機車,循線前往她的居住地尋找。
警方找到若姓印尼籍女子(35歲)時,她對於警方突然到訪感到相當驚訝,經警方以簡單英文搭配翻譯軟體耐心說明,若女才了解是因店員結帳失誤,導致自己支付金額不足,並非自身有意少付,她隨即表示願意配合,立即返回銀樓補足短收2萬元款項。
銀樓店員見到警方成功尋回買主,並追回2萬元差額,終於放下心中大石,頻向警方表達感謝,直呼「差點就要自己賠2萬元,非常感謝警方幫忙」。
鳳山警方表示,所幸僅為結帳疏失,並非涉及詐欺或其他刑事案件,也提醒商家於交易高價商品時,應再次核對品項及金額,避免因一時疏忽造成自身損失;民眾若遇有類似情形,也可立即向警方尋求協助,共同維護交易安全。