DALLAS— Los empleados de Focused Care en Waxahachie, Texas, terminan cada reunión del personal con un canto de grupo.
"RAMP it up!", gritan al unísono. RAMP, que significa "residents are my priority" (los residentes son mi prioridad), es un llamado a la acción para los 62 trabajadores del asilo, quienes están encargados de atender a las poblaciones de mayor riesgo de la comunidad.
Y es evidente que los miembros del personal se toman a pecho ese mensaje. Las enfermeras, las auxiliares de enfermería certificadas, el personal de cocina y las amas de llaves dicen que conocen a sus residentes como si fueran parte de su propia familia.
