針對本報報導民眾頻遭LINE「幫忙投票」詐騙訊息盜用帳號，刑事警察局與LINE台灣公司今天強調，不肖分子利用民眾熱心弱點，透過釣魚連結騙取認證碼，進而接管帳號向親友詐財，經警方從源頭封鎖惡意網域，每月平均盜用件數已從去年336件大幅下降至今年20件，降幅高達94%，未來仍會持續努力防詐。
刑事局長邱紹洲指出，這種盜用帳號的手法如同電腦中毒，單一帳號被盜後會產生橫向傳遞效應，詐騙集團常假冒親友名義借款3萬至5萬元，迅速波及被害人的好友與群組，為從源頭阻斷釣魚連結，詐欺犯罪防制中心每日彙整報案資訊，並交由台灣網路資訊中心與電信業者阻斷解析，讓用戶無法連上惡意網址。
根據165打詐儀錶板數據顯示，此類衍生詐騙以「投票」名義占大宗共288件，其次為繪畫比賽34件、攝影比賽17件、選美比賽5件及寵物比賽1件。
LINE公司副總經理林若凡表示，防制詐騙需要公私協力，目前政府已促請LINE導入由原裝置認證、24小時併行移轉及信任好友通報等強化機制；LINE內部也推出偵測可疑網站功能，能主動攔阻釣魚連結。她強調LINE的認證碼如同家門鑰匙，絕對不可因為任何拉票、集氣或送點數等理由外洩；民眾平時應做好帳號健檢，提前綁定手機、電子信箱及Google或Apple帳號以利核對身分。
刑事局表示，若遇到帳號危機，民眾可利用自救機制處理，當帳號尚未被登出時，應立刻更改密碼，並關閉允許自其他裝置登入功能；倘若遭到瞬間登出，切勿將軟體刪除重裝，應直接在已登出畫面上點選再次登入，藉此搶回帳號權限並保留聊天紀錄；如果帳號綁定門號或密碼已完全被惡意人士變更，可前往客服網頁選擇不登入並繼續操作來填寫專屬表單，該公司會迅速協助停權被盜帳號。
刑事局也提醒民眾堅守3不原則，不在不明網頁輸入帳密、不提供認證碼給他人、不掃描來源不明的條碼，遇有疑慮應隨時撥打165反詐騙專線諮詢。
☆自由時報電子報提醒您，防詐騙專線︰165，報案專線︰110☆
